환경정책
지금은 로켓배송 시대, 친환경 택배도 가능할까?
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REF. 28기 김나현2026-04-13 10:36
사실 저도 로켓배송을 정말 자주 이용하는 편인데요..! 기사를 읽으면서 제 소비 습관을 되돌아보게 되었습니다. 편리함에 익숙해져 환경에 대해 깊게 생각하지 않고 빠르고 쉽게 소비했던 것 같습니다... 앞으로는 보다 현명한 소비자로 살아야겠다는 생각을 했습니다. 좋은 기사 감사합니다~!
R.E.F 29기 이연선2026-04-13 11:36
저도 택배를 정말 자주 시키는 편이라 늘 택배 쓰레기를 정리할 때마다 죄책감이 들었는데요.. 택배 자체에서 배출되는 쓰레기 이외에도 물류산업 전반의 탄소저감에 대해서 생각해볼 수 있는 기사였습니다. 좋은 기사 감사합니다!
R.E.F. 27기 천혜원2026-04-13 12:02
자취생으로서 택배 시킬 일이 많은데, 택배의 편리함만 생각했었지 환경적인 측면은 이 기사를 통해 처음으로 재고해본 것 같습니다. 좋은 기사 감사합니다!
R.E.F 29기 염동혁2026-04-13 14:32
모든 일에는 양면성이 있다고 생각했는데 로켓배송도 마찬가지였네요. 이미 너무 익숙해져버렸고, 포기하기에는 아쉽기에 어쩔 수 없다라는 생각도 함께 들었던 것 같습니다. 이 틀 안에서 환경적인 측면이 부각될 수 있도록 방법들이 도입되었으면 좋겠네요.
좋은 기사 감사합니다.
좋은 기사 감사합니다.
R.E.F 29기 송유빈2026-04-13 15:28
오늘도 쿠팡에 새벽 배송을 시켰을 만큼 정말 자주 애용하고 있는데, 저 또한 평소 작은 물품을 시켜도 큰 비닐이나 박스에 오는 것을 보고 과대포장이 심하다고 생각했습니다. 공신력 있는 자료를 사용해 로켓 배송의 양면성을 부각시켜주셔서 기사를 더 신뢰할 수 있었던 거 같습니다. 기사 재밌게 잘 읽었습니다!
R.E.F 29기 이예람2026-04-13 20:47
급한일 있을때 로켓배송 서비스를 이용하며 편리하다고만 생각하고 문제로는 과대포장 정도만 생각했었습니다. 절차를 축소하여 환경적 이점도 있지만 그 뒤에 있는 다양한 환경적 문제를 구체적으로 짚어주셔서 좋았습니다. 앞으로는 신중하게 택배를 시켜야될 것 같습니다. 흥미로운 기사 잘읽었습니다. 감사합니다!
R.E.F 29기 박유리2026-04-14 00:40
쿠팡 신선센터 단기알바 경험자로서 정말 공감 가는 기사입니다. 특히 여름철이면 신선도 유지를 위해 아이스팩을 평소보다 더 넣는데 속은 물이라도 결국 겉은 비닐이라 버려지는 쓰레기양이 많습니다. 더 큰 문제는 시스템입니다. 물건이 작은데도 송장 자체가 시스템이 정해준 박스 규격에만 나오게 설정되어 있어서 작업자가 임의로 작은 박스를 쓰고 싶어도 쓸 수 없는 구조입니다. 또한 물건을 층에서 층으로 대용량으로 옮길때도 비닐랩을 정말 많이 씁니다. 겉보기에만 친환경적인 EV도입보다 이런 비효율적인 포장 시스템부터 개선해야 진정한 친환경 로켓이 가능할것 같다는 생각이 드네요! 좋은 기사 감사합니다!
박시우2026-04-14 02:42
종이만을 포장재로 사용하는 기업들의 배송 물품들은 포장이 정말 단단하게 되어 있어서 뜯기는 어렵지만 그래도 환경 친화적이니 이 정도는 참아야지 하고 넘어갔던 적이 다반사였는데요. 저는 포장재 관련해서만 환경 이슈를 생각했었는데, 흔히들 많이 애용하는 로켓배송에서도 그 절차에서 에너지 낭비를 줄일 수 있다는 사실이 흥미로웠습니다. 좋은 기사 잘 읽었습니다!
R.E.F 29기 박승준2026-04-14 14:43
좋은 기사 작성해주셔서 감사합니다! 매번 쿠팡 로켓 배송으로만 배달 시키며 편리해서 좋다고만 했지 환경 문제를 생각하지 못 했습니다.
이 기사를 통해 앞으로는 환경을 생각하며 소비해야겠다는 생각이 들었습니다!
이 기사를 통해 앞으로는 환경을 생각하며 소비해야겠다는 생각이 들었습니다!
R.E.F 28기 이건혁2026-04-15 10:50
친환경 택배,, 개인적으로 택배와 탄소저감은 항상 트레이드오프의 관계에 있다고만 생각했습니다. 친환경의 이름이 붙은 채로, 소비자를 기만하는
기업들도 꽤 있었기에 더 그런것 같습니다. 좋은 기사 너무 감사합니다!
기업들도 꽤 있었기에 더 그런것 같습니다. 좋은 기사 너무 감사합니다!
R.E.F 29기 한정민2026-04-15 12:08
집밖을 나가는 걸 싫어해 평소 로켓배송을 자주 이용했지만 앞으로는 직접 사러가는 비율을 올려야겠다 생각하게 된 기사입니다! 로켓배송의 경우 차량 한대 당 적재량이 감소한다는 사실을 처음 알게되었습니다. 좋은 기사 감사합니다!
R.E.F 28기 남호정2026-04-15 13:45
택배를 정말 좋아하지만 택배를 받을 때 마다 오는 포장지들과 상자들은 어떻게 처리하지라는 생각을 늘 하고있었는데 이러게 유통 과정을 보니 택배를 조금 줄여야겠다는 생각이 들었습니다. 감사합니다!
R.E.F 28기 정성엽2026-04-15 16:54
효율적인 시스템이 갖춰졌으나, 탄소 배출량은 늘어나니 참 아이러니하네요. 편리함과 환경의 간극을 좁히는 것이 여간 쉬운 일이 아닌 듯합니다. 편리함이 주는 반동 효과가 환경에 미치는 영향을 다시금 생각해보게 되네요. 좋은 기사 감사합니다!
R.E.F 27기 이서영2026-04-15 20:11
평소 로켓배송, 신선배송 등을 자주 사용합니다. 받을 때마다 정말 별거 아닌 제품이 과대포장 되어 오는 걸 보고 낭비가 심하다 생각했는데, 포장이 아닌 유통과정에서의 환경 문제는 또 새로운 것 같습니다. 좋은 기사 감사합니다!
R.E.F 29기 김민주2026-04-15 22:13
로켓배송과 새벽배송이 너무도 익숙해진 지금, 평소 소비 습관을 돌아보고 반성하게 해주는 기사였습니다. 과대포장은 익히 들어와서 환경문제가 심각하는 것은 알고 있었지만 로켓배송과 새벽배송이 환경점 이점이 있다는 사실은 처음 알게 되었습니다. 그 이점에 양면성이 없도록 하기 위해 한 번에 여러 개의 상품을 구매하거나 로켓프레시와 같이 다회용 포장이 익숙해지는 사회가 되기를 바랍니다. 좋은 기사 감사합니다!
R.E.F 29기 조수윤2026-04-15 22:26
택배 배송이 환경에 미치는 영향은 물류 운송 과정에서의 탄소 배출량만을 떠올렸고, 이는 기업의 책임이라고 생각했습니다. 그러나 이 기사를 읽고 소비자의 소비 습관도 영향을 미친다는 것을 알게 되었습니다. 앞으로 택배를 시킬 때 이 기사의 내용이 한 번씩 생각날 것 같네요! 좋은 기사 감사합니다!
R.E.F 28기 박지혜2026-04-15 23:15
저는 쿠팡이 여러 제품을 한 번에 주문해도 타 쇼핑몰과 다르게 개별 배송이 되고, 다소 과대포장으로 느껴지는 부분도 있어서 환경오염을 심화시킬 것이라 생각했는데 오히려 유통과정을 최소화함으로써 친환경적인 면모도 있었다는 점이 인상깊었습니다. 평소에 차마 하지 못했던 생각을 하게 해준 정말 흥미로운 기사 잘 읽었습니다!
R.E.F 27기 이희원2026-04-15 23:34
빠르게 택배를 받기 위해 로켓 배송을 자주 시키는 편인데, 매번 많은 택배 상자들을 처리했던 기억이 있는데 그 이면에 환경 문제가 있다는 것을 잘 인지하지 못하고 있었던 것 같습니다. 이 기사를 통해 로켓배송의 구조까지 알게되어 신기했습니다! 좋은 기사 감사합니다!
지금은 로켓배송 시대, 친환경 택배도 가능할까?
대학생신재생에너지기자단 26기 류호용
원클릭 - 원데이, 바야흐로 로켓배송 시대의 이면
[자료 1. 택배 배송원]
출처 : ⓒ026기 류호용(Chat GPT 생성)
우리는 필요한 물건을 구매하기 위해 시장, 마트를 방문해야 한다. 하지만 택배를 통해서 집 안에 있거나 길을 걷는 중에도 휴대폰을 통해 원하는 물건을 쉽게 구매할 수 있다.
특히 요즘은 쿠팡(Coupang), 배민 마트 등 원하는 물건을 하루(One-day), 빠르게는 새벽에 받아 볼 수 있는 로켓(Rocket)배송이 가능하다. 이러한 배송시스템은 먹거리, 신선 제품 등을 보다 빠르고 신선하게 구매할 수 있다는 확실한 이점을 자랑한다. 나아가 구매에 있어 기존에 입력한 배송지와 결제까지 간단해져 단 한 번의 클릭으로 제품을 빠르게 구매할 수 있는, 이른바 '원클릭(One-Click), 원데이(One-day)'를 실현할 수 있다. 앞서 언급한 구매처를 직접 방문하지 않고 시간과 장소에 구애받지 않고 소비활동에 전념할 수 있는 세상이 온 것이다.
[자료 2. 쿠팡의 MZ 쇼핑 선호도 조사]
출처 : 쿠팡 뉴스룸
하지만 이러한 간편해진 택배 서비스는 구매자의 무분별한 소비, 죄책감 없는 소비를 유도한다는 여론 또한 존재한다. 더욱이 이러한 시스템에서는 월간 구독 결제를 통한 '배송비 무료'부터 '무료 반품'을 도입함으로써 바람직한 소비를 끌어내는 측면보단 오로지 정량적 '소비(Cost)'의 성격을 강조하고 있다.
이러한 무작정 소비를 끌어내는 원클릭, 원데이 택배배송이 환경에 미치는 영향마저 책임을 외면하는 것이 아닐까? 본 기사를 통해 우리의 편한 삶을 위한 택배 시스템이 환경에 미치는 영향에 대해 알아보고자 한다.
로켓배송의 구조 읽기
[자료 3. 기존 택배 배송과정]
출처 : 교육부 국립특수교육원
가장 먼저, 로켓배송에 대한 유통과정을 살펴볼 필요가 있다. 먼저 고객이 주문하거나, 개인지 우편 취급점 등을 방문해 운송장 작성 및 부착하여 상품 인수하는 과정을 집하라고 한다. 이후 인수된 제품은 서브(SUB) 지역 터미널에 모이게 되고, 택배사는 인수된 제품을 모아 지역별로 분류한 뒤, 상품을 허브(HUB) 터미널로 운송한다. 허브에서 절차를 마친 뒤, 중계 터미널에서 해당 배달 지역으로 제품들이 분류된 뒤, 다시 SUB으로 이동해 배달 지역 지점으로 이동하고, 최종적으로 택배원은 물품을 고객에게 인계됨으로써 배송이 완료된다.
[자료 4. 쿠팡의 로켓배송 절차]
출처 : 쿠팡 뉴스룸
그러나 쿠팡과 같은 로켓배송 택배의 경우 판매자에서 SUB에서 HUB으로 가는 과정이 생략된다. 이는 배송업체가 미리 물건을 HUB에 구비해놓기 때문이다. 이러한 과정으로부터 택배 배송 간 절반의 시간과 에너지가 절약하게 되는 원리이다. 특히 로켓배송의 선두주자, 쿠팡이 설명하는 총 4단계의 과정이 빠르게는 7시간 이내로 완료됨으로써 빠르고 효율적일 뿐만 아니라 유통과정을 최소화했기 때문에 환경친화적이라 설명한다.
나아가 긴 유통단계는 단계마다 제품을 운반하기 위한 차량 운행을 발생시켜 필연적으로 탄소 발생량을 증가시킬뿐더러, 유통 단계별로 포장해야 하니 그때마다 폐기물이 발생할 여지가 있다. 이에 대해 쿠팡은 전국의 물류센터를 통해 제조사로부터 직접 물건을 공수하는 것과 더불어, 2021년부터는 미니 물류센터를 런칭하고 현지에서 검수/검품 진행을 통해 최종적으로 더 효율적이고 친환경적인 유통 혁신으로 탄소 발자국을 줄여 나갔다.
로켓 배송의 내면
[자료 5. 새벽배송 서비스에서 가장 개선할 점]
출처 : 한국소비자원
하지만 이러한 로켓배송과 물류센터의 확장은 고객의 불편함과 더불어 환경적 낭비의 문제로 점화되기도 한다. 신선 상품의 경우, 상품 10개 중 7개는 프레시백으로 배송하고 수거해 재사용하는 등 2022년 한해 약 1억 개에 달하는 스티로폼 상자의 사용을 줄였다고 하지만, 과대포장에 따른 자원 낭비 문제를 해결할 필요가 있다.
[자료 6. 과대포장에 의한 택배 박스 쓰레기]
출처 : ⓒ26기 류호용
또한 물류 운송의 면에서 탄소발자국 저감만을 부각할 수는 없다. 로켓배송의 최대한 빠른 배송을 위해 절차를 간소화한 데 있어 한 개의 차량 대비 적재량은 낮아질 수밖에 없다. 이에 대해 1개 트럭당 배송 횟수가 증가함에 따라 최종적인 탄소 배출량은 증가할 수밖에 없다. 이러한 시선에 대해 쿠팡을 비롯한 운송업체들은 전기차, 전기 트럭으로의 전환을 가속화하고 있다.
나아가 자체 대형 물류센터를 운영하는 특성상 냉난방 및 냉장/냉동 설비, 최근에는 자동화 설비까지 도입한 데 있어 막대한 전력 소비 또한 우려된다. 이러한 우려에 대해 코로나 기간 온실가스 배출량은 12만톤에 그쳤다면 코로나 종식 이후 2023년부터는 비대면에서 대면으로 전환됐음에도 불구하고, 오히려 26만톤으로 2배가량 증가했다.
로켓에 최적화된 우리의 눈
[자료 7. 로켓배송에 따른 과소비 반동효과]
출처 : ⓒ26기 류호용(Chat GPT 생성)
이러한 택배 시스템에 의한 긍정과 부정이 대립하는 데 있어 그 책임을 물류업체에만 물을 수는 없다. 현재의 원클릭, 원데이 택배시스템을 사회로 들인 데는 소비자의 몫도 분명히 있다. 편한 삶, 빠른 배송에 점점 익숙해진 우리가 마치 로켓배송에 중독된 것이다. 택배 주문이 쉬워짐에 따라 주문 횟수가 증가하게 되고, 특히 소량 주문에서 충동구매로 이어지는 경제학적 원리에 의해 앞서 언급한 업체의 성장도 두드러졌으나, 그에 따른 대가로 환경 관련 문제가 야기된 것이 분명하다.
물론 배송비 무료 및 시스템을 이용하는 데 그 대가를 지급한 것은 사실이나, 이 모든 것이 반동효과(Rebound Effect)로 이어지는 것이 큰 문제이다. 간편한 시스템에 적응하고 심취해 사용량이 늘고, 결국에 환경부하가 다시 증가하는 모습은 우리의 중독과도 같다.
친환경까지 날아가기
로켓배송은 ‘개별 배송 효율’은 높지만, ‘전체 시스템 관점’에서는 오히려 환경부하를 증가시킬 가능성이 크다. 시스템 자체의 긍정과 부정을 대립하는 시선에 앞서 환경을 생각한 소비 습관을 가져야 한다. 친환경 택배란 단순히 EV 도입이 아니라 배송 구조 자체의 최적화, 배송 간 자원절약을 넘어 우리의 소비 패턴이 환경을 생각하는 방향으로 올바르게 회귀하는 것 또한 핵심이다. 소비자-판매자-물류업체 모두에게 분담된 책임을 수행함으로써 친환경 택배가 가능할 것이다.
친환경에 대한 대학생신재생에너지기자단 기사 더 알아보기
1. "RE100, 국내 기업이 마주한 그린 장벽", 28기 김서진, https://renewableenergyfollowers.org/environmental-policy/?q=YToxOntzOjEyOiJrZXl3b3JkX3R5cGUiO3M6MzoiYWxsIjt9&bmode=view&idx=169444725&t=board
2. "플라스틱을 다시 돌아오게 하는 법, 독일 Pfand의 힘", 27기 김주희, https://renewableenergyfollowers.org/environmental-policy/?q=YToxOntzOjEyOiJrZXl3b3JkX3R5cGUiO3M6MzoiYWxsIjt9&bmode=view&idx=170405824&t=board
참고문헌
[원클릭 - 원데이, 바야흐로 로켓배송 시대의 이면]
1) Coupang, "고객들의 솔직한 쿠팡 평가", Coupang newsroom, 2023.01.31, https://news.coupang.com/archives/26168/?print=print
[로켓배송의 구조 읽기]
1) 교육부 국립특수교육원, "택배 실무의 이해", https://www.nise.go.kr/upload/jobservice/contents/practice/19_1_1/19_1_1.html
2) 이슬기, "[ESG 리포트] 쿠팡 로켓배송, 탄소·포장재 줄이고 근무 효율은 ‘껑충’", 조선비즈, 2022.06.01, https://biz.chosun.com/distribution/channel/2022/06/01/4UTODIJHURCXTOLWXY3QYNXGXU/
3) Coupoang, "로켓배송이 친환경적인 이유", 2022.02.16, https://news.coupang.com/archives/14576
[로켓 배송의 내면]
1) 서다은, "키만한 박스에 '맛술 1개' ? 택배 과대포장 여전…“쿠팡 쓰다 양심의 가책”", 뉴스팽귄, 2025.09.16, https://www.newspenguin.com/news/articleView.html?idxno=20400&utm
[로켓에 최적화된 우리의 눈]
1) 강언주, "더 빨리, 더 많이… 한국식 '밤샘' 물류 시스템은 기후 악당 ", 프레시안, 2025.11.22, https://www.pressian.com/pages/articles/2025112110260395654?utm_source=chatgpt.com